Click to order
Доставка
Формирование заказа может занимать до 3 рабочих дней. Обращаем внимание, что формирование начинается лишь после оплаты полной суммы заказа.
Самовывоз заказа возможен после получения уведомления с подтверждением его готовности к выдаче.
Стоимость стандартной доставки по всем городам России рассчитывается калькулятором СДЭК в процессе оформления заказа. При заказе от 8000 руб. доставка бесплатная.
Сроки стандартной доставки по Москве — 2-3 рабочих дня, по Санкт-Петербургу — 1-2 рабочих дня. Доставка в другие города рассчитывается индивидуально. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, как правило он не превышает 7 дней.
Стоимость срочной доставки по Петербургу — 500 руб. Доставка день в день действует на заказы, оформленные до 19:00. Заказы, оформленные после указанного времени, будут доставлены на следующий день.
Обращаем внимание, что обработка заказов осуществляется в рабочее время с 13:00 до 21:00.
Доставку в другие страны можно оформить на нашем европейском сайте — sumei.eu
Обмен и возврат
Ювелирные изделия подлежат обмену и возврату исключительно в случае обнаружения заводского брака. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе размера украшений — если у вас нет возможности посетить наши магазины, вы можете связаться с нами любым удобным способом. Наши консультанты с радостью помогут подобрать нужный размер украшений с учетом особенностей посадки каждой модели и ваших пожеланий.
Гарантия
На все украшения SUMEI действует гарантия. В течение полугода с момента приобретения вы можете обменять или вернуть украшение при обнаружении производственного дефекта.
Вопросы и ответы
Где изготавливаются ваши украшения?
Мы работаем с производством в Костроме. Все изделия изготавливаются в соответствии с правилами и проходят проверку в инспекции пробирного надзора. Читайте подробнее в нашем материале.
Как будет упакован заказ?
Мы упакуем ваш заказ в фирменный конверт или в выбранную вами подарочную упаковку и вложим в бумажный пакет либо в коробочку для дальнейшего путешествия до адресата. В каждую коробочку мы кладём высушенный цветок в качестве приятного знака внимания.
Основной материал, который мы используем в упаковке — бумага, переработанная и перерабатываемая, дружелюбная по отношению к окружающей среде. Мы стараемся минимизировать количество пластика в своей упаковке, и, хотя полностью его исключить пока невозможно, мы к этому стремимся.
Вы изготавливаете украшения на заказ?
Любую модель из нашей постоянной коллекции можно заказать в золоте. Также мы разработали капсулу обручальных колец — это одно из ключевых направлений нашей работы, мы любим быть причастными к такому важному событию. Посмотреть каталог и заполнить форму вы можете здесь.
Формирование заказа может занимать до 3 рабочих дней. Обращаем внимание, что формирование начинается лишь после оплаты полной суммы заказа.
Самовывоз заказа возможен после получения уведомления с подтверждением его готовности к выдаче.
Стоимость стандартной доставки по всем городам России рассчитывается калькулятором СДЭК в процессе оформления заказа. При заказе от 8000 руб. доставка бесплатная.
Сроки стандартной доставки по Москве — 2-3 рабочих дня, по Санкт-Петербургу — 1-2 рабочих дня. Доставка в другие города рассчитывается индивидуально. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, как правило он не превышает 7 дней.
Стоимость срочной доставки по Петербургу — 500 руб. Доставка день в день действует на заказы, оформленные до 19:00. Заказы, оформленные после указанного времени, будут доставлены на следующий день.
Обращаем внимание, что обработка заказов осуществляется в рабочее время с 13:00 до 21:00.
Доставку в другие страны можно оформить на нашем европейском сайте — sumei.eu
Обмен и возврат
Ювелирные изделия подлежат обмену и возврату исключительно в случае обнаружения заводского брака. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе размера украшений — если у вас нет возможности посетить наши магазины, вы можете связаться с нами любым удобным способом. Наши консультанты с радостью помогут подобрать нужный размер украшений с учетом особенностей посадки каждой модели и ваших пожеланий.
Гарантия
На все украшения SUMEI действует гарантия. В течение полугода с момента приобретения вы можете обменять или вернуть украшение при обнаружении производственного дефекта.
Вопросы и ответы
Где изготавливаются ваши украшения?
Мы работаем с производством в Костроме. Все изделия изготавливаются в соответствии с правилами и проходят проверку в инспекции пробирного надзора. Читайте подробнее в нашем материале.
Как будет упакован заказ?
Мы упакуем ваш заказ в фирменный конверт или в выбранную вами подарочную упаковку и вложим в бумажный пакет либо в коробочку для дальнейшего путешествия до адресата. В каждую коробочку мы кладём высушенный цветок в качестве приятного знака внимания.
Основной материал, который мы используем в упаковке — бумага, переработанная и перерабатываемая, дружелюбная по отношению к окружающей среде. Мы стараемся минимизировать количество пластика в своей упаковке, и, хотя полностью его исключить пока невозможно, мы к этому стремимся.
Вы изготавливаете украшения на заказ?
Любую модель из нашей постоянной коллекции можно заказать в золоте. Также мы разработали капсулу обручальных колец — это одно из ключевых направлений нашей работы, мы любим быть причастными к такому важному событию. Посмотреть каталог и заполнить форму вы можете здесь.